AGB
Easy Management

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Easy Management, betrieben als Einzelunternehmen (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden über die Erbringung von abonnementsbasierten Management-, Service- und Betreuungsleistungen.
(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der im jeweiligen Angebot beschriebenen Dienstleistungen im Rahmen des vom Kunden gewählten Abonnement-Pakets.
(2) Steuerliche, buchhalterische oder rechtsberatende Leistungen sind ausdrücklich nicht Vertragsgegenstand und nicht Bestandteil der angebotenen Pakete.
(3) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern ausschließlich die vertragsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen.

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots, elektronische Zustimmung oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Leistungen zustande.
(2) Mit Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und ihnen verbindlich zuzustimmen.

§ 4 Rücktrittsrecht

(1) Kunden steht ein Rücktrittsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss zu.
(2) Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären.
(3) Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass der Anbieter vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, so hat der Kunde im Falle eines Rücktritts die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt zwölf Monate, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(2) Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von dreißig Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt wird.
(3) Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

§ 6 Preise, Rabatte und Probemonat

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
(2) Rabatte werden ausschließlich bei Abonnements mit einer Laufzeit von zwölf bis vierundzwanzig Monaten gewährt.
(3) Für Basic- und Standard-Pakete werden keine Rabatte gewährt, um eine transparente und einheitliche Preisstruktur sicherzustellen.
(4) Ein Probemonat mit einem Rabatt von fünfzig Prozent kann für ausgewählte Pakete gewährt werden. Nach Ablauf des Probemonats erfolgt die Abrechnung automatisch zum regulären Preis, sofern der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird.

Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.

§ 7 Abrechnung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus auf Grundlage des gewählten Abonnement-Pakets.
(2) Die Abbuchung erfolgt jeweils am fünften Kalendertag eines Monats.
(3) Rechnungen sind innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(4) Eine einmalige Onboarding- und Setup-Gebühr wird bei Vertragsbeginn in Rechnung gestellt und ist ebenfalls innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.

§ 8 Zahlungsmethoden

(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Anbieters mittels Banküberweisung oder Kreditkarte.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt sind und eine ordnungsgemäße Abbuchung möglich ist.

§ 9 Zahlungsverzug

(1) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, zunächst eine Zahlungserinnerung zu übermitteln.
(2) Erfolgt weiterhin kein Zahlungseingang, wird eine Mahnung ausgestellt.
(3) Für Mahnungen können angemessene Mahnspesen verrechnet werden.
(4) Bei wiederholtem Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die vertraglich geschuldeten Leistungen vorübergehend auszusetzen.
(5) Kommt der Kunde seinen Zahlungspflichten nachhaltig nicht nach, ist der Anbieter berechtigt, ein Inkassounternehmen mit der Forderungseinziehung zu beauftragen. Sämtliche daraus entstehenden Kosten trägt der Kunde.

§ 10 Service und Kundenbetreuung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden einen festen Ansprechpartner zur Verfügung.
(2) Service- und Supportanfragen werden innerhalb angemessener Frist bearbeitet.
(3) Regelmäßige Abstimmungen dienen der Sicherstellung einer vertragsgemäßen Leistungserbringung.

§ 11 Arbeitszeiten und Erreichbarkeit

(1) Die konkreten Arbeitszeiten sowie die zeitliche Einteilung der Leistungserbringung werden zwischen dem Anbieter und dem Kunden im Rahmen der Zusammenarbeit einvernehmlich festgelegt.

(2) Die Leistungserbringung erfolgt grundsätzlich an Werktagen von Montag bis Freitag.

(3) An Samstagen, Sonntagen sowie an gesetzlichen Feiertagen besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung oder Erreichbarkeit des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 13 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
(2) Weitere Informationen sind der jeweils gültigen Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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